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管理学(第2版)(教育部经济管理类核心课程教材)

作  者:陈劲

出版时间:2017-06-08 字  数:780 千字
书  号:238524 ISBN:978-7-300-23852-4
开  本:16 包  装:平装
印  次:2-2 译 者:

定价:¥58.00

教 学 资 源

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  • 内容简介

    在当今与未来的世界发展中,知识与创新成为组织获得持续竞争优势的主要来源,关爱和仁慈成为先进组织的特征,组织管理必须高度关注“知识人”的成长与发展,以“知识人”的观点来设计组织发展的哲学、运行体系、激励模式等。
    陈劲教授编著的《管理学》(第2版)一书,是一种理论创新,充分体现了与时代精神相同构的管理学思想的重要变革,在内容和结构的设计上具有鲜明的特色。
    首先,在内容上,力图突破并超越墨守常规的所有管理学理论,以系统辩证、综合统摄的思维构建管理学的新范式。书中不仅保留了前两代经典管理学有益的理论知识(如从组织行为的视角、以管理过程为主线构建的四大管理职能体系——计划、组织、领导、控制),而且积极汲取了知识经济和共享经济下国内外管理学领域的新概念、新思想和新方法,并注重挖掘当代中国本土企业在面向全球竞争、科技革命和信息经济时提出的先进管理理念与方法,同时展望了管理的未来,构建起适合知识经济、共享经济和美德社会建设的崭新的管理学理论范式。
    其次,在结构上,基于提高学习者的学习效果、方便教师讲授的目的进行了精心的设计。
    每章章首列出“学习目标”,方便学习者明确学习内容,便于教师制定教学大纲。
    采用大量时效性强的例子,说明管理学理论在现实世界中的最新应用。
    每章章末提炼“本章小结”,并设置思考题,巩固读者对关键概念的理解,激发学习者多维度、多角度、多层次的思考。
    每章章末均设置了若干案例及讨论题,能够提高读者辨析管理学概念的能力、理论与实践相结合的能力以及批判性思维的能力。
    附有大量的推荐书目和参考书目,便于学习者进行有效率的延展性阅读,深入了解、探求某一方面的管理主题。

    作者简介

    作者简介
    陈劲
    清华大学经济管理学院创新创业与战略系教授、博士生导师,教育部人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心主任。中国工程院教育委员会委员(第三届、第四届)、教育部科技委管理学部委员。先后获得教育部第八届霍英东教师奖、第三届高校青年教师奖。2000年获得国务院政府特殊津贴,2002年荣获国家杰出青年基金,2007年获聘浙江大学“求是特聘教授”,2009年入选“国家百千万人才工程”,2014年获聘“长江学者特聘教授”。
    长期致力于技术创新管理与科技政策研究和教学工作。积极探索中国特色技术创新管理理论,在国内外期刊以及各种学术会议上发表学术论文600余篇,在《人民日报》《瞭望》等发表多篇创新战略和政策的文章,对自主创新、全面创新、开放创新、协同创新等进行了深入研究,是我国创新管理领域研究论文被引最高的学者。其研究成果曾获得首届中国管理科学奖、中国高校科学技术一等奖、教育部人文社会科学优秀成果二等奖、全国教育科学优秀成果二等奖、浙江省哲学社会科学成果一等奖、浙江省科技进步二等奖等。
    撰写《创新管理》《研发项目管理》《技术管理》《研究与开发管理》等教材。所负责的“技术创新管理”课程被列为2010年国家级精品课程。《创新管理:赢得持续竞争优势》(第三版)被遴选为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材,并荣获清华大学优秀教材一等奖,该书第二版荣获第四届中国大学出版社图书奖优秀教材二等奖。

    章节目录

    目录

    第一篇管理的起源、发展与基本职能

    第1章管理概述00
    第1节管理的重要意义00
    第2节管理者的工作00
    第3节管理思想的演化0

    案例应用科力远对管理的新需求0

    方太集团践行的儒家管理模式0

    第2章管理的新环境0
    第1节全球化与管理0
    第2节信息化与管理0
    第3节伦理化与管理0
    案例应用信息化趋势之云计算0

    商务印书馆的文化担当与企业责任0

    第3章管理的基本职能0
    第1节管理学体系的回顾与评述0
    第2节管理的基本职能0
    案例应用Salesforce.com的管理创新——从一个创意到云计算领军者0

    鞍钢集团基于“基于五大能力”提升的对标管理0


    第二篇计划

    第4章愿景0
    第1节愿景概述0
    第2节愿景的作用0
    第3节愿景的规划
    第4节愿景的开发
    第5节愿景的演化
    案例应用稻盛和夫的醒悟

    IBM:点亮“智慧的地球”

    第5章战略
    第1节战略管理概述
    第2节战略管理过程
    案例应用苹果公司的战略调整

    国家电网公司的国际化战略

    第6章计划
    第1节计划的种类
    第2节计划的功能
    第3节计划制定方法
    第4节目标管理
    案例应用联合利华的2020计划

    第7章决策
    第1节决策概述
    第2节决策中的理性和有限理性
    第3节有效决策的关键
    第4节科学决策的实践
    第5节愿景、战略、计划与决策
    案例应用诺基亚的决策

    国机集团对董事会议事规则和决策流程的优化


    第三篇组织

    第8章组织结构与设计
    第1节组织的概念
    第2节组织结构的设计
    第3节组织结构的类型
    第4节组织结构的新模式
    第5节组织文化
    案例应用杜邦的集权组织结构

    清华同方的二元组织模式

    第9章创业管理
    第1节创业与创业精神
    第2节创业者
    第3节创业机会的评估
    第4节创业团队的组建
    第5节创业融资与退出机制

    案例应用IBM的创业发展历程

    马云与阿里巴巴:B2B的传奇创业之路

    第10章组织运营
    第1节组织运营概述
    第2节组织运营的历史演变
    第3节组织运营管理的职责
    第4节组织运营的主要趋势
    第5节组织运营的主要理论
    案例应用丰田的全面质量管理

    麦当劳的优质服务和运营管理

    第11章组织创新与发展
    第1节组织创新
    第2节组织学习
    第3节组织变革
    第4节公司创业
    案例应用宝钢的开放式创新

    惠普的组织变革

    第12章人力资源管理
    第1节人力资源管理的内容
    第2节战略性人力资源管理
    第3节人本管理
    第4节创新型人才的培养与管理
    案例应用萨姆·沃尔顿的人力资源管理

    传化集团构建和谐劳动关系的实践与体会


    第四篇领导

    第13章领导概述
    第1节领导与领导者
    第2节领导理论
    第3节领导与管理的辩证统一
    案例应用一代“禅师”菲尔·杰克逊

    杰克·韦尔奇的领导

    第14章沟通
    第1节人际沟通
    第2节组织沟通
    案例应用沟通的要领

    第15章激励
    第1节激励概述
    第2节激励方式
    第3节激励理论与实践
    案例应用美的集团的激励机制

    东风汽车基于能力、绩效的研发人员激励机制


    第五篇控制

    第16章组织控制与治理
    第1节组织的控制
    第2节组织的治理
    案例应用阿贡国家实验室的内部结构

    基于精益思想的班组全面预算管理


    第六篇管理的未来

    第17章管理的趋势
    第1节从营运导向到创新导向——创新型组织的管理
    第2节从封闭到开放——互联网时代与组织管理
    第3节从资源到能力——个性化与组织发展
    第4节从控制到民主——以人为本与管理创新
    第5节从经济到伦理——企业美德与责任感
    案例应用VISA国际与组织的未来形态

    互联网时代海尔的变革管理

    精彩片断

    《管理学》自2010年出版第一版以来,得到了广大管理学教学和研究者、学习者的关注和积极肯定,在此表示由衷的感谢!
    自19世纪末20世纪初泰勒提出科学管理的思想以来,法约尔、甘特、韦伯、孔茨、戴明、罗宾斯等一大批管理学者努力构建管理学体系,管理学成为最为重要的社会学科之一。特别是进入20世纪以来,管理学受到了更为普遍的重视。
    以“经济人为假设前提”和“运营效率为先导”的传统管理学思维体系,是第一代管理学的主要特征。以哈罗德·孔茨为代表的管理学者将科学管理系统化,引领了第一代管理学的发展,促进了组织效率的大幅提升,推动了人类文明特别是物质文明的极大进步。
    然而,由于无视“情感逻辑”(维尔弗雷德·帕累托语)而陷入“忽略人性的管理”范畴,第一代管理学面临极大的挑战。作为学科范式进化的结果,管理理论进入了“社会人”时代。特别关注人的行为和组织的行为,使得管理这项伟大的人类发明逐步充满了人性,管理学步入第二代的发展轨道,它深刻地影响了组织的管理哲学和管理模式。以组织行为学大师斯蒂芬·罗宾斯等著名学者为代表人物构建了管理学体系,为管理知识体系的完善做出了杰出贡献,为全世界各类组织管理提供了重要的指导作用,促成了一批从卓越走向优秀的全球知名企业和其他组织的诞生与发展。

    两代经典的管理学体系都是工业经济时代的产物,其主要目的是提升企业(尤其是工业企业)的运营效率和质量,并降低成本。因此,它们都是效率导向、崇尚资源、强调控制,其根本不足是忽视创新,漠视知识与核心能力,缺乏勇气、自由、责任、关爱等人类美德,没有促进更多知识与善良兼优的“精神人”组织出现。
    与工业经济时代相比,当今与未来世界发展中,知识与创新成为组织获得持续竞争优势的主要来源,关爱和仁慈成为先进组织的特征,组织成员需要被给予足够大的学习与成长、自由与创新的空间。以效率、成本为导向或以人际沟通为基础的管理学体系,在知识经济和美德社会时代也显得很不适用。彼得·德鲁克提出的“知识工作者”的兴起以及21世纪以来创业经济、共享经济等的出现,导致自由职业家和创业家大量出现。这使得组织管理必须高度关注“知识人”的成长与发展,以“知识人”的观点设计组织发展的哲学、运行体系、激励模式等尤为关键。随着以互联、合作、开放、共享为特征的管理模式日渐成熟,管理学的第三代范式逐渐形成。随着全球科技的迅猛发展,以信息产业为代表的高新技术产业迅速发展。云计算、物联网、量子计算机、社交网络、下一代移动通信等的出现,改变了组织营运的方式。同时,全球化使得组织发展面临更大的不确定性、更多的机会和更大的挑战。而从工业经济向知识经济的转变,也使企业的社会责任变得尤为重要。当今商业,不仅仅希望各类组织造就更多美好的产品和服务体系并获得利润,更要求所有组织关注贫困、战乱、疾病和灾害的克服,积极参与世界和平的建设。一个成功组织的愿景与实践,是积极参与人类命运共同体的建设。
    近年来,中国正好学习与发展了面向知识经济和信息革命的管理模式,并高度重视人类命运共同体的建设和成为全球领袖的愿景,因此由中国学者来完成第三代管理学的建构就十分自然了。本教材是一种理论创新,充分体现了与时代精神相同构的管理学思想的重要变革。我相信,以这种新范式的管理学理论为核心的教材的普及,定会促成更广泛意义上的管理学科学共体(库恩用语)的形成,进而颠覆现有所有落后的管理学教材,为广大学子提供最先进、最科学的管理学理论,使管理学这一学科高举知识、创新和人文精神的旗帜,摆脱工具主义的窠臼,发挥其通识功能,在各类教育体系中成为通识课程得以真正实现。
    作为一本管理学教材,本书在内容和结构的设计上具有如下特色:
    一、内容设计
    管理学是一门具有动态性的科学,因此管理学教材应反映时代的变化。本教材力图突破并超越墨守常规的所有管理学理论,以系统辩证、综合统摄的思维构建管理学的新范式。
    本教材不仅保留了前两代经典管理学有益的理论知识,如回归第二代管理学体系中从组织行为的视角、以管理过程为主线构建的四大管理职能体系——计划、组织、领导、控制,而且积极汲取了知识经济和共享经济下国内外管理学领域的新概念、新思想和新方法,并注重挖掘当代中国本土企业在面向全球竞争、科技革命和信息经济时提出的先进管理理念与方法,同时展望了管理的未来,即从营运导向到创新导向、从封闭视角到开放视角、从外部管控到自我管理和组织民主、资源与能力的协同、经济利益与社会责任的平衡,以构建适合知识经济、共享经济和美德社会建设的崭新的管理学理论新范式,实现了中国学者对最前沿管理学教材的主导设计。
    二、结构设计
    本教材的结构设计基于提高学习者的学习效果、方便教师讲授的目的。
    ● 每章章首列出“学习目标”,方便学习者明确学习内容,便于教师制定学习大纲。
    ● 书中利用大量长短不一、时效性强的例子,说明管理学理论在现实世界中的最新应用。管理是一种现实的活动,因此管理学教材必须与管理实践相联系。从管理实践者的角度阐述管理,能够帮助读者充分理解管理工作在真实世界中的角色、范围,激发对管理的深入思考。
    ● 每章章末提炼“本章小结”,并设置思考题。“本章小结”帮助学习者回顾、复习本章的要点,巩固对关键概念的理解;“思考题”覆盖本章的所有内容,能够激发学习者多维度、多角度、多层次地思考所学内容,是检验是否理解该章关键概念和要点的好工具,同时能促使教授者与学习者进行有效的课堂讨论与互动。部分案例和参考文献参见中国人民大学出版社工商管理分社网站(www.rdjg.com.cn)。
    ● 每章章末均设置了若干案例及讨论题。*本教材重视案例教学,案例对象既有国际知名的外国公司,又有优秀的中国本土企业;案例内容既包括卓越的管理实践,又涉及耐人深思的管理困境。围绕讨论题分析这些案例,能够提高学习者辨析管理学概念的能力、理论与实践相结合的能力以及批判性思维的能力。
    ● 每章附有大量的推荐书目。推荐书目与参考文献相补充,既有管理学领域的经典著作,又有反映近期最新概念、思想和工具的代表性畅销著作,便于学习者进行有效率的延展性阅读,深入了解、探求某一方面的管理主题,成为研究型学习者。
    本书第2版的编写得到了知名企业家和学者的大力指导与支持。我的博士指导老师,中国工程院院士、浙江大学许庆瑞教授,一直鼓励我编写一本独创的管理学教材,以报答社会。国际管理大师、知识管理之父野中郁次郎教授,海尔集团董事局主席、首席执行官、著名企业家和管理思想家张瑞敏先生十分关心本教材的改写,亲撰推荐语予以勉励。海内外管理学杰出学者李平教授、张燕教授等撰写了评语,山西社会科学院贾晔枫研究员专门撰写书评。挪威商学院的王鹏飞博士对本书的形成与完善做出了很大贡献。第2版的编写还得到了清华大学经济管理学院杨智慧、黄江和刘永选等的大力支持,中国人民大学出版社对本书的编辑付出了辛勤的劳动。此外,本书还参考了大量国内外管理学的专著、教材和学术论文,并得到了国内相关企业的大力支持和帮助,在此表示最衷心的感谢!我将不断努力,在未来的学术研究与教学中继续完善本教材,为管理学的进一步发展做出毕生的努力!

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